פנייה קשה שהגיעה אלינו מנכדיה של אישה בת 80, שמבקשים עזרה בטיפול בהצפות ביוב חוזרות בביתה. זה הסיפור כפי שנשלח
פנייה קשה שהגיעה אלינו מנכדיה של אישה בת 80, שמבקשים עזרה בטיפול בהצפות ביוב חוזרות בביתה. זה הסיפור כפי שנשלח אלינו:
״שלום לכולם,
אני רוצה לשתף אתכם בבעיה קשה ומתמשכת בדירה של סבתא שלי, אישה בת 80, שמתגוררת בדירה של עמידר ושוכרת אותה כבר שנים רבות.
בשנים האחרונות, בכל פעם שיורד גשם, הביוב עולה על גדותיו ומציף את הבית במי ביוב ובצואה. מדובר במצב קשה, לא היגייני ומסוכן, שסבתא שלי נאלצת להתמודד איתו שוב ושוב, למרות גילה המבוגר.
סבתא שלי ודודי פונים שוב ושוב לחברת עמידר, אך עד היום הבעיה לא קיבלה פתרון אמיתי, והמצב ממשיך לחזור על עצמו בכל פעם שיורד גשם.
אני כותב כאן בתקווה שמישהו יוכל לעזור לנו להגיע לגורם המתאים, לקבל מענה ולטפל בבעיה אחת ולתמיד. מחר צפוי לרדת שוב גשם, ואנחנו חוששים שהכול יחזור על עצמו פעם נוספת.
צירפתי סרטונים מהדירה שמתעדים את מה שקרה היום, כדי שתוכלו לראות בעצמכם את חומרת המצב.״
ליצירת קשר עם הנכדים: 0525859906
@amidar.hahadasha @br7_city
המבקרים למען הצרכן (HaMevakrim) — עמוד הגנת הצרכן
צפו בסרטון ב-Emunify · Watch on Emunify